Our infrastructure

Ons systeem is opgezet om de uptime en performance van onze klanten te maximaliseren. Het basisprincipe is een extreem veilige centrale data-opslag gecombineerd met een zware, redundante infrastructuur die flexibel ingezet kan worden.

Veilige dataopslag

Al uw data wordt door ons opgeslagen in een SAN (Storage Area Network), dit is een centrale database met vele harde schijven. Voor de veiligheid staat er een dubbele kopie van uw data over de harde schijven van de SAN verspreid in een RAID 6 opstelling. Er wordt ook nog een dagelijkse backup van alle data naar ons tweede datacenter in Rotterdam gemaakt.

Hoge kwaliteit servers

Alle servers zijn zware Dell/Intel servers met 16GB RAM en 2 * quad core CPU. Zij zijn uitgerust met een dubbele systeemschijf, dubbele stroomaansluiting en een dubbel uitgevoerde verbinding met de SAN. Deze verbinding met de SAN wordt gerealiseerd door een extreem snelle Fibre Channel infrastructuur.

Netwerk redundantie

Alle netwerkcomponenten zijn redundant opgesteld. Mocht er een traffic link, switch, router of RAID controler uitvallen dan neemt een ander component de werkzaamheden soepel over. Omdat uw data veilig op de SAN staat zal ons failover systeem ervoor zorgen dat zelfs bij de uitval van een server uw Xen VPS binnen enkele tientallen seconden op een andere machine geherstart wordt. Zie het netwerkdiagram hieronder voor meer informatie hierover.

Topklasse datacenter

Onze VPS en shared hosting infrastructuur staat in een van de veiligste en meest professionele datacenters in Nederland: Global Switch te Amsterdam. De belangrijkste factoren die de kwaliteit van een datacentrum bepalen zijn een stabiele stroomvoorziening, toegang tot internationale carriers, goede koeling en stringente toegangsprocedures. Al deze zaken zijn bij Global Switch goed geregeld.

Commitment

Onze commitment is een maandelijkse uptime van 99.9% exclusief scheduled maintenance. Als deze commitment niet gehaald wordt zal u hierover een uitleg krijgen en een maandelijkse periode vergoed krijgen. Tot nu toe hebben wij altijd onze commitment gehaald.

....en de mensen

Uiteindelijk zijn onze mensen ons sterkste punt. Onze beheerders en helpdeskers hebben extreem veel netwerk- en serverervaring en denken graag met u mee. Onze helpdesk is van 9.00 tot 20.00 bereikbaar en tevens beschikken wij over een 24/7 storingsdienst.





Netwerkdiagram